Xizmat ko‘rsatish korxona menejmentida axborot texnologiyalarini rivojlantirish mexanizmlarini takomillashtirish

Abstrak

Mazkur maqolada xizmat ko‘rsatish korxonalarida menejment tizimini takomillashtirishda axborot texnologiyalarining o‘rni va ahamiyati ilmiy jihatdan tahlil qilingan. Xizmatlar sohasida raqamli transformatsiya jarayonlari, zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanishning nazariy va amaliy asoslari hamda biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, raqamli boshqaruv vositalarini joriy etish, boshqaruv qarorlarini qabul qilish samaradorligini oshirish va mijozlarga yo‘naltirilgan xizmatlarni rivojlantirish mexanizmlari yoritilgan. Tadqiqot natijalari asosida axborot texnologiyalarini rivojlantirish mexanizmlarini takomillashtirish bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.