Влияние внедрения искусственного интеллекта на показатели продаж малого бизнеса в электронной коммерции
DOI:
https://doi.org/10.68372/cb41f332Ключевые слова:
искусственный интеллект, электронная коммерция, малый бизнес, объем продаж, цифровой маркетинг, коэффициент конверсии, рекомендательные системы, экономическая эффективностьАннотация
В данной статье рассматривается влияние внедрения искусственного интеллекта (ИИ) на показатели продаж и экономическую эффективность в малом бизнесе электронной коммерции. На основе официальной статистики электронной коммерции Узбекистана за 2023-2025 годы, международных экспериментальных данных и исследований узбекских ученых, в статье анализируются экономические механизмы влияния рекомендательных систем на основе ИИ, интеллектуальных чат-ботов, прогнозирования спроса и автоматизации маркетинга на онлайн-продажи. Результаты исследования показывают, что ИИ может улучшить показатели продаж за счет снижения информационной асимметрии и повышения вовлеченности клиентов. Однако экономические выгоды зависят от качества данных, затрат на внедрение и управленческих возможностей. В статье представлены практические рекомендации по устойчивому внедрению технологий ИИ малыми предприятиями электронной коммерции в Узбекистане.
Скачивания
