Зарубежные модели цифровизации государственного управления и возможности их применения в Узбекистане
Ключевые слова:
государственное управление, цифровизация, электронное правительство, цифровое государство, принцип «однократного запроса», платформенное государство, EGDI, зарубежный опытАннотация
В статье проводится сравнительный анализ опыта ведущих зарубежных государств – Эстонии, Республики Корея, Сингапура, а также стран Европейского союза – в области эффективной организации процессов цифровизации государственного управления. Исследование охватывает период 2018-2024 годов и опирается на данные Индекса развития электронного правительства ООН (EGDI), национальные цифровые стратегии и сравнительный анализ институциональных документов. Результаты анализа показывают, что в ведущих государствах цифровизация не ограничивается переводом отдельных услуг в электронную форму, а сформировалась как целостная управленческая экосистема, выстроенная вокруг единой интеграционной платформы, электронной идентификации и принципа «однократного запроса» (once-only). Автором обосновывается четырёхэтапная модель цифровизации и предлагаются пять направлений адаптации, применимых в условиях Узбекистана.