Рост онлайн-шопинга в Узбекистане и его влияние на поведение потребителей

Аннотация

Розничная торговля во всём мире претерпевает значительные изменения в связи с быстрым развитием цифровой торговли и соответствующими изменениями в способах покупки товаров потребителями. В Узбекистане наблюдается рост доли электронной коммерции в рамках общего процесса цифровой трансформации, отмечается быстрое распространение интернета, смартфонов, развитие инфраструктуры электронных платежей и стремление правительства к развитию цифровой экономики. Цель данного исследования — изучить тенденции онлайн-шопинга в Узбекистане и понять, как они влияют на поведение потребителей. В исследовании применяется качественный аналитический метод с использованием вторичных данных, полученных из других академических публикаций, официальных статистических отчётов и международных организаций. Для анализа последних изменений в электронной коммерции в Узбекистане и выявления ключевых факторов, влияющих на намерения потребителей совершать онлайн-покупки, использовались такие методы анализа данных, как анализ документов, описательный анализ и сравнительный анализ.